El diagnóstico socioeducativo y su importancia para el análisis e la realidad social

Intervención socioeducativa

A continuación se presenta el estudio sistemático de una situación a mejorar, es decir el desarrollo de una intervención educativa realizada en base al modelo A.N.I.S.E. (Análisis de Necesidades de Intervención Socioeducativa) (Kaufman, 1988). En una escuela primaria perteneciente a una zona urbana donde se presentan situaciones cotidianas como en todas que causan controversias por ejemplo violencia entre los alumnos y maestros, embarazos tempranos, expulsiones, grupos saturados entre otras, sin embargo estas no son atendidas por falta de participación de la comunidad escolar o una adecuada orientación.

Por medio de este modelo se pretende ser capaces de averiguar las posibles necesidades formativas de los grupos de esta comunidad educativa y reunir todos los datos necesarios sobre los problemas que se viven en dicha institución para llegar a una adecuada toma de decisiones sobre la implantación de un programa de intervención.

Para lograr esto es necesario seguir un estudio sistemático que se realiza por medio del seguimiento de 3 fases:

Fases Modelo A.N.I.S.E

 Fase 1

Etapa de reconocimiento.

 

En esta etapa de reconocimiento se busca generar conocimiento en cuanto a qué está pasando y que genera estas situaciones de conflicto.

Empezando por ver la falta de una orientación hacia los niños y el hecho de que los maestros no sientan que su trabajo es en un ambiente agradable y de armonía probablemente no les permita realizar bien su función lo cual repercute en los niños, en su desempeño diario académico y social.

Los maestros intentan huir de dicha realidad en lugar de buscar soluciones. La labor docente debe ser practicada siempre y cuando haya vocación ya que esta misma hará a los facilitadores buscar soluciones a las problemáticas que se presentan.

Se realiza una observación participante para compartir la situación actual, conocer directamente toda la información que poseen los sujetos sobre la realidad propia y vivir en el contexto en el que se desenvuelven durante 1 semana.

 

Fase 2

Fase diagnóstico

 

Al terminar con la fase de reconocimiento se pasa a realizar un análisis de la situación actual y de la identificación de la situación deseable. Se debe buscar el origen la problemática es decir que lo provoca y que hay detrás. Existen diversos factores como: ausencia de destrezas, conocimientos, entorno problemático, ausencia de motivación o incentivación defectuosa o inexistente. En algunas ocasiones los individuos no tienen los conocimientos necesarios para comprender ciertas cuestiones, ni las destrezas apropiadas para tomar las decisiones adecuadas. El entorno también es un factor determinante en la aparición de problemas, pues muchas veces dicho entorno inclina que en él habitan a la desmotivación restándoles fuerzas para seguir adelante.

Para acotar y definir el problema que se le debe dar prioridad hay 5 indicadores que lo permiten.

1.    Sustancia o identidad

2.    Localización

3.    Personas afectadas por la existencia del problema

4.    Importancia del problema para todos los implicados

5.    Desde cuando existe el problema; cuándo fue observado por primera vez;

6.    cuánto ha crecido; cuánto ha disminuido o se ha estabilizado.

 

Dicha fase se realiza en 1 sesión de trabajo de 2 horas donde se aplican las técnicas de “grupo nominal” e “historia de vida”

Se convoca a la comunidad escolar a la realización de la técnica grupo nominal donde todos los participantes pueden expresar sus opiniones y sugerencias habiendo reflexionado de manera individual previamente, siendo guiados y controlados por un moderador que facilitara las discusiones. Es utilizada esta técnica ya que se desea indagar en aspectos cualitativos.

Por medio de esta técnica es fácil intercambiar y procesar de manera grupal toda la información para buscar soluciones y reducir el riesgo de errores.

Para registrar toda aquella información brindada se realiza una historia de vida donde se pueda registrar información acerca de aquellos acontecimientos que han ido ocurriendo en determinado lapso de tiempo, se grabara cada testimonio y debe ser transcrito. Esto es con el fin de familiarizarse con la situación y buscar el origen de los problemas.

 

Fase 3

Fase de toma de decisiones

 

En esta fase se debe priorizar los problemas que fueron percibidos para así buscar soluciones y realizar la intervención. Para ello se realiza 1 sesión de 1 hora de trabajo aplicando la técnica “Campo de fuerzas”

¿Cómo se realizará?

1.    Definir el cambio deseado

2.    Hacer una lluvia de ideas de las fuerzas impulsoras

3.    Hacer una lluvia de idea de ideas de las fuerzas restringentes

4.    Clasificar en orden de prioridades las fuerzas impulsoras

5.    Clasificar en orden de prioridades las fuerzas restringentes

6.    Enumerar las acciones a tomar

Conclusión:

Durante el transcurso de la materia he aprendido las diferentes metodologías para la realización de una intervención socioeducativa, a seguir un proceso el cual debe ser sistematizado y así poder partir a la búsqueda de soluciones a una problemática que afecte a una comunidad, una escuela o un grupo de personas.

A conocer las muchas tecinas y herramientas que existen y que función hacen, a saber discriminar entre ellas y elegir la adecuada para cada situación.

Anexos

Propuestas personalmente yo haría

·         Asegurarse que la escuela este completamente protegida y segura en su infraestructura

·         Solicitar el apoyo de vigilancia ante las autoridades del municipio de tal entidad

·         Invitar a los padres de familia a reflexionar acerca de las necesidades de la escuela  y motivarlos  a buscar soluciones juntos

·         Clase de orientación educativa

·         Promover valores

·         Hacer actividades o dinámicas para promover la paz en las que involucren a los alumnos y a sus padres.

·         Buscar otras estrategias para llegar a los padres. Si no es por medio de reuniones, existen correos, números de teléfono, fax, volantes etc. por medio de los cuales se puede hacer llegar la información y presentarles a los padres de familia las situaciones que acontecen diariamente en la escuela de sus hijos.

·         Ofrecer conferencias o pláticas de interés de los padres para motivarlos un poco a asistir a la escuela de sus hijos, buscando siempre horarios accesibles.

 

La intervención socioeducativa: un enfoque sistemático

Es importante realizar una planificación sistemática antes de lanzarse a realizar acciones de intervención. R.A Kaufman (1988).

Cuando un enfoque es abierto, observable y conveniente, se empeña en identificar requisitos y necesidades primordiales, tratando de satisfacerlas de manera eficiente y eficaz. (Kaufman, P. 14). 

La intervención sistemática sigue un proceso (fases), todas ellas se relacionan con los resultados de dicha intervención. Lo que se descubre en cada una de ellas tiene un impacto importante y predecible en la siguiente fase.
Dichas fases se denominan de la siguiente manera:

1.      Análisis de las necesidades de intervención socioeducativas: consiste en descubrir cuál es el problema y comprenderlo lo suficiente como para poder resolverlo.

2.      Diseño o planificación de proyectos y programas: si el problema puede ser resuelto mediante programas de intervención socioeducativa, se deben determinar objetivos claros y bien definidos en la fase de diseño.

3.      Implementación o puesta en práctica: En esta fase se trata de poner a prueba las soluciones de intervención que se han desarrollado.

4.      Evaluación de la intervención y su impacto: En esta fase se determina si el problema está resuelto y si ha desaparecido por la razón por la que se realizó toda la planificación.

Referencia:

Pérez, María (1991). COMO DETECTAR LAS NECESIDADES DE INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA. 2 Edición. Ediciones Narcea. Madrid, España.

Modelos de desarrollo comunitario

 MODELO A.N.I.S.E

El modelo A.N.I.S.E. es un análisis de las necesidades de intervención socioeducativa en general. El modelo A.N.I.S.E, es agrupar todos los datos posibles sobre un conjunto de problemas que derivan de una realidad concreta dentro de la comunidad y que tiene en cuenta a los distintos elementos que la componen. El modelo A.N.I.S.E se caracteriza por tener una primera fase dedicada al conocimiento de la realidad de la comunidad con la que se pretende trabajar a través del análisis de la misma con la aplicación de diferentes técnicas.

 

Fases del modelo A.N.I.S.E.

1.1  Fase de reconocimiento:

La fase del reconocimiento, el el punto de partida dentro del modelo A.N.I.S.E. El objetivo de dicha fase es ayudarnos a descubrir dónde estamos, de dónde partimos y dónde y cómo obtener la información necesaria sobre el objeto de estudio a investigar.

En esta fase se trata de buscar y analizar los síntomas de posibles problemas que puedan presentar la población.

Para la obtención de información sobre el objeto de estudio, hay que tener presentes:
a) zonas exacta a investigar
b) personas implicadas en el proceso
c) otras fuentes que dispongan de información relevante

Del mismo modo es muy importante en esta fase inicial conocer las formas en que puede estar organizada una comunidad J.Rothman y J. E.  Tropman (1987) distinguen 3 modelos de organización.

El modelo de Desarrollo Comunitario: se inclina por una participación activa del mayor número posible de los miembros de dicha comunidad para conseguir así un cambio de la misma a partir de la autoayuda, cooperación voluntaria.

El modelo de Planificación Social: pone mayor importancia en resolver problemas de índole social como pueden ser la vivienda, la salud mental, la delincuencia, contando para ello con el apoyo de expertos en planificación.

El modelo de Acción Social: se inclina por dar ayuda a sectores desfavorecidos de la población.

Una vez aplicados, es necesario conocer mejor a la comunidad con la que vamos a trabajar de modo que es necesario conocer:
El entorno natural, el estudio de la población o de recursos humanos, recursos económicos, seguridad pública, recursos educativos, prestación de servicios, nivel de demanda socioeducativa, salud y sanidad.

Debe tenerse en cuenta las personas implicadas en el proceso, planteando una serie de cuestiones:

¿Quiénes son los sujetos receptores de la intervención?
¿Dónde se encuentran?
¿Son ellos los que quieren la intervención?

 

1.2  Fase diagnóstica

Esta fase se caracteriza porque nos llevará a racionalizar las necesidades y nos ayudará a realizar un diseño del plan de acción mediante:

 La identificación de la situación actual: hemos entendido que el objetivo de dicha etapa es comprobar cuál es el verdadero estado actual de la situación. Es decir, el problema en sí.

 La identificación de la situación deseable: Buscar lo que debería ser y en dónde deberíamos estar para averiguar cuál sería la situación deseable.

El análisis de potencial: dicha fase consiste en analizar si realmente es posible realizar todas aquellas acciones de intervención socioeducativa que pretendemos llevar a cabo dentro de un tiempo y espacio.

La identificación de los factores: Se busca saber qué es lo que está causando el problema y lo que se esconde detrás.

Identificación de sentimientos: descubrir cómo se sienten las personas en relación al tema, es decir, descubrir todas aquellas emociones que giran en torno al cambio o problema.

Definición de problemas: como es evidente, una necesidad es un problema y hay que detectarlo.

 

1.3  Fase de toma de decisiones

Esta es la última fase del modelo A.N.I.S.E, en la cual se priorizan los problemas percibidos, pasa así posteriormente dirigirse a buscar soluciones para formular metas y diseñar un programa de intervención.

 

Modelo de A. Rossett

Este modelo consta de 4 elementos, donde tres de los mismos mantienen relación con la fase uno (reconocimiento) del modelo A.N.I.S.E, la cual hace referencia a: de donde partes y donde y como obtenemos información.

Todo aquello se consigue mediante unas fases claves las cuales son:

1)    Identificar situaciones desencadenantes

2)    Selección y diseño de las herramientas

3)    Búsqueda de las fuentes de información

En cuanto al segundo elemento del modelo de A. Rossett  “tipo de información que buscamos: óptimo, reales, sentimientos, observamos semejanzas con la fase segunda (diagnóstico) del modelo A.N.I.S.E. en: la identificación de la situación actual, coincidiendo con la obtención de la información real.
Identificación de la situación deseable coincidiendo con el tipo de información de estilo óiptimo que persigue el modelo de Rossett.
Identificación de los sentimientos que também se encuentran presentes como punto relevante en el modelo de Rossett,
Identificación de los factores coincidiendo con otro de los elementos del modelo Rossett.

 

Modelo de R.A Kaufman (1987)

Dicho modelo se desarrolla en torno a la planificación de la cual, se destaca un apartado muy importante donde se recoge la evaluación de necesidades. Del mismo modo, entre los numerosos pasos que utiliza para la obtención de necesidades, hay determinados elementos que concuerdan con las fases del modelo A.N.I.S.E.:

En la fase de reconocimiento, primera fase del modelo A.N.I.S.E, la importancia radica en la búsqueda de personas claves, con conocimientos fiables y reales acerca del problema a tratar. Este punto se puede relacionar con los participantes en la planificación: ejecutores, receptores, sociedad, del modelo de Kaufman.
Otra coincidencia entre ambos modelos, radica en la fase dos del modelo A.N.I.S.E, donde ambas hacen referencia literal en torno a la discrepancia entre lo que es y lo que debería ser.

 

MODELO F.M. Cox (1987)

El modelo Cox se basa en la elaboración de una guía para la resolución de problemas comunitarios. Las coincidencias que se han encontrado con el modelo A.N.I.S.E, son las siguientes:
En la fase uno (de reconocimiento) vemos una coincidencia con el modelos de F.M Cox, en el hecho de que ambos se basan en la contratación de profesionales para la resolución de los problemas a tratar. De igual manera ambos dan importancia al estudio del contexto social para la búsqueda de información y delimitación de los problemas.
En la fase tres del modelo A.N.I.S.E, (toma de decisiones) se exponen las vías estratégicas para la resolución del problema. De igual manera, está planteado en el modelo de F.M Cox, el cual hace referencia a las estrategias a utilizar y el éxito para conseguirlas.

 

Pérez, María (1991). COMO DETECTAR LAS NECESIDADES DE INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA. 2 Edición. Ediciones Narcea. Madrid, España.